Официальный интернет-магазин аниме-сервиса Crunchyroll, принадлежащего Sony, вновь заработал в обновленном формате. Изменения вызвали недовольство поклонников физических изданий: теперь совершать покупки могут только подписчики премиальных планов Mega и Ultimate. Однако главным поводом для критики стала масштабная перестройка каталога — из него полностью убрали все печатные материалы, включая мангу, ранобэ, манхву и китайские романы.
Ассортимент дисков также заметно уменьшился. В категории домашних развлечений осталось меньше 400 позиций на Blu-ray и DVD, причем сильнее всего пострадали издания сторонних студий, не связанных с Sony. Музыкальный раздел сократился примерно до десяти товаров на виниле и CD. Теперь магазин в основном сосредоточен на фигурках, одежде и другом мерче. Для коллекционеров ситуация особенно неприятна, поскольку ранее Crunchyroll приобрел популярный магазин RightStuf, который был одним из ключевых источников физических изданий.