Владельцы дорогих игровых ноутбуков Razer Blade 18 столкнулись с неожиданной неисправностью системы охлаждения. Устройства начали перегреваться, а внутри корпуса появились следы конденсата. Пользователи считают, что причиной может быть конструктивный недостаток испарительной камеры, который способен затрагивать и другие модели линейки.
Один из владельцев рассказал, что еще вечером без проблем играл в Forza при высокой частоте кадров, однако уже на следующее утро ноутбук не смог нормально запустить даже обычное приложение. Переустановка драйверов результата не дала. Позже пользователь обратил внимание, что из вентиляционных отверстий выходит холодный воздух, хотя система должна была отводить горячий. После разборки корпуса рядом с испарительной камерой были обнаружены следы влаги.
По предположениям пользователей, проблема может быть связана с уплотнением заглушки заправочного отверстия испарительной камеры. Со временем герметичность соединения способна нарушиться, из-за чего рабочая жидкость начинает вытекать, а охлаждающий модуль перестает эффективно работать. При этом на неисправном ноутбуке не нашли признаков внешнего или механического повреждения.
Ремонт такой неисправности может оказаться крайне дорогим. По словам владельца, замена испарительной камеры обходится примерно в $2000, тогда как стоимость самого ноутбука составляла около $4000. Замена материнской платы при этом не требуется — достаточно установить новый охлаждающий модуль. Пользователи сообщают о похожих случаях с несколькими моделями Razer Blade, однако компания пока не представила официального объяснения или решения проблемы.