Несмотря на провал Anthem, неоднозначную судьбу Mass Effect: Andromeda и смешанную реакцию на Dragon Age: The Veilguard, у следующей части Mass Effect всё ещё есть возможность вернуть BioWare прежнюю репутацию. Бывший сотрудник студии Армандо Троизи считает, что разработчикам нужно просто не мешать работать.
Троизи принимал участие в создании оригинальной трилогии Mass Effect, а также был ведущим кинодизайнером Mass Effect 2. По его словам, BioWare по-прежнему особенно сильна в разработке одиночных RPG с интерактивным сюжетом, насыщенной боевой системой и глубокой прокачкой персонажей. Он считает, что студии следует вернуться к проверенной формуле времён своего расцвета и продолжать развивать её.
Разработчик отметил, что раньше BioWare чётко понимала собственное направление: команда создавала кинематографичные ролевые игры и постепенно улучшала фирменный подход. Позже студии пришлось столкнуться с увлечением сервисными проектами и многочисленными требованиями издателей. Anthem стал одним из наиболее ярких последствий такого курса, а The Veilguard на ранних этапах также разрабатывалась как игра-сервис, пока команда не пересмотрела концепцию.
При этом Троизи уверен, что новая Mass Effect создаётся людьми, хорошо знакомыми с серией. Он отметил, что над проектом всё ещё трудятся многие ветераны оригинальных игр, поэтому не видит необходимости давать им советы. По его мнению, команде достаточно предоставить возможность заниматься тем, что у неё получается лучше всего.