Владелец игрового ноутбука оказался в неприятной ситуации после гарантийного ремонта. Перед отправкой в сервисном центре устройство было оснащено 64 ГБ оперативной памяти стандарта DDR5, однако обратно его вернули уже с 32 ГБ ОЗУ.
В официальном заключении специалисты заявили, что один из модулей якобы оказался несовместим с ноутбуком, поэтому его демонтировали. Такое объяснение вызвало недоумение пользователей, поскольку производитель заявляет поддержку до 128 ГБ оперативной памяти, а сама модель продавалась в исходной конфигурации через крупные торговые площадки.
Пользователи предполагают, что один из модулей мог выйти из строя. При этом на фоне высоких цен на комплекты DDR5, которые стоят около 400 евро, сервис мог решить сэкономить на замене. Теперь владельцу рекомендуют добиваться полного возврата средств за ноутбук либо требовать восстановления первоначальных характеристик устройства.