Разработчики Once Human решили пересмотреть систему кастомизации персонажей после отзывов игроков. Изменение внешности и цвета волос станет гораздо проще, а эксперименты с образом больше не потребуют специальных предметов.
Сейчас для корректировки черт лица и телосложения используются Chrysalis Tokens, а для смены цвета волос необходим Butterfly Dye. Поэтому даже небольшая попытка изменить внешний вид превращается в целую последовательность действий: игроку нужно найти подходящий предмет, приобрести его в магазине, вернуться к зеркалу и только затем внести изменения.
Разработчики считают такую систему неудобной, поскольку подобрать идеальную внешность и прическу с первой попытки удается далеко не всегда. Игрокам приходится перебирать разные варианты, однако каждый эксперимент требует дополнительных затрат. В итоге высокая стоимость изменений ограничивает возможности для поиска подходящего стиля.
После обсуждения проблемы команда решила полностью отказаться от прежней модели. Предметы, необходимые для изменения внешности и окрашивания волос, удалят из игры, а сами процедуры станут бесплатными. Игроки смогут в любое время менять черты лица, форму тела и цвет волос без дополнительных расходов и посещения магазина.